“双11”网络购物节期间，中国各大电商平台逾7000亿元人民币的交易规模让世界惊叹。中国经济展示出的强大韧性和中国消费者旺盛的购物需求，为深受疫情影响的全球经济注入强大信心，积极布局中国线上市场，成为海外品牌挽回损失、寻求增长的重要出口。
内需旺，海外品牌挽颓势
韩国化妆品、法国背包、英国靴子……“双11”过后没几天，北京市民韩女士陆续收到网购的进口商品，客厅已被她堆得满满当当。“这次‘双11’进口商品的确优惠力度很大，忍不住多买了些。”和韩女士一样，数亿中国消费者在“双11”这个网购嘉年华快乐“剁手”。
今年，受疫情影响，韩国化妆品企业遭受不小冲击，瞄准中国市场发力“双11”成为其业绩反弹的绝好机会。韩国美妆巨头爱茉莉太平洋旗下某品牌在预售活动开始仅3分钟销售额就突破1亿元人民币。日系品牌也在“双11”活动中受益。日媒称，一些日本美容仪器厂商的工作人员因疫情无法前往中国，但雅萌、花王、资生堂等品牌通过网络维持了顺畅的销售渠道。业内人士表示，中国有14亿人口，中等收入群体超过4亿，是全球zui具潜力的大市场，预计未来10年累计商品进口额有望超过22万亿美元，中国数字经济活力与内需潜力不断吸引海外品牌在中国安家。
受疫情冲击明显的奢侈品行业也更加注重在中国线上市场布局。据了解，“双11”期间，在天猫平台，10个奢侈品品牌带来新品首秀，卡地亚、江诗丹顿等品牌首 次参与，江诗丹顿还把原计划在圣诞首 发的新品提早在“双11”进行全球独 家首 发。
今年以来，中国成为许多海外品牌生意增长的主阵地之一，中国消费者的网购热情给海外品牌带来爆发式增长。据悉，今年仅天猫平台就有2.5万个海外商家、2600多个海外新品牌、120万款进口新商品首 次参加“双11”。数据显示，11月1日至11日中午12时，天猫国际进口商品成交额同比增长47.3%，其中180个海外品牌成交额过千万，816个海外品牌成交额过百万。布局庞大线上市场，成为海外品牌在中国市场扩大影响力、吸引新客户的首 选方式。
面孔新，外交官直播“带货”
电商平台上的海外商品琳琅满目，如何才能让消费者更好、更快了解自家产品呢？海外品牌洞悉中国消费者的偏好，做好充分准备。在货物走上电商“货架”的同时，企业高管、各界明星纷纷走进直播间：日本美妆品牌资生堂高管采用直播带货的方式，寻求销量增长；前不久才登陆天猫的美国护肤品牌巴德叔叔（Uncle Bud’s）邀请NBA退役球星约翰逊作为品牌大使，与中国消费者隔屏互动；还有斯里兰卡红茶、马来西亚燕窝、挪威鱼油……“洋主播”的直播让人对产品有更直观感受，也更能激发消费者购物欲望。
商务部数据显示，今年上半年，全国直播电商超1000万场，观看人次超500亿，上架商品数超2000万。有专 家预计，今年直播电商整体规模将达10500亿元人民币，这一迅猛发展的新经济业态将进入万亿时代，致力于扩大中国市场影响力的海外品牌自然不愿错过这个机会。
“中国消费者比西方人更快拥抱新技术。”巴德叔叔联合创始人斯基亚维说，“很喜欢这种即时反馈，我们可以和消费者有更多互动。”
“这种葡萄来自韩国高山地区，是有机的，香味很浓，可以连皮一起吃！”韩国农水产食品流通公社中国本部本部长郑年洙，用一口流利的普通话介绍；智利驻上海商务领事武德学起中国网红主播的口吻，喊着“买它！买它！”向观众推介牛油果和车厘子。在红火的线上市场，直播带货“国家队”显得颇为亮眼，秘鲁蓝莓、新西兰红心猕猴桃、比利时巧克力……“双11”期间，20国外交官在直播间为各自国家带货，获得不俗战绩。
业内人士认为，“外交官+直播带货”的创新模式可以让消费者更真实地体验售卖现场，使消费者迅速建立信任，放心大胆“买买买”。
体验优，多方助推“全球购”
想在第 一时间买到国外刚刚上架的手表？想和全球消费者一同体验新款便携旅行箱？天猫、京东、苏宁等电商平台纷纷拿出实招，帮助海外品牌更便捷触达中国消费者。
11月15日，京东国际联手日本第 一大电商平台乐天海外官方旗舰店和十余家海外名店启动“全球直购”项目，并与来自韩国、德国等国的知名百货、线上官网携手，为消费者带来海外zui新、zui潮的商品。
网购狂欢背后，是商家、物流体系以及电商平台的全方位密切配合。例如，今年上半年波兰对华奶制品出口同比增长70%，“双11”期间，波兰纯牛奶、乳粉搭乘中欧班列抵达中国，为购物节提供充足稳定的货源。
不可忽视的是，海外品牌之所以在中国市场收获更多消费者青睐，得益于不断优化的跨境电商发展环境。2020年9月1日，海关总署新增上海、福州、青岛、济南、武汉、长沙、拱北、湛江、南宁、重庆、成都、西安12个直属海关开展跨境电商B2B出口监管试点，为跨境电商B2B出口增列了专门监管方式并配套通关便利化措施，有助于推动外贸新业态健康快速发展，帮跨境电商出口企业纾解困难。
专 家指出，跨境电商政策的红利及各大平台的支持，能助力更多海外品牌进入中国，同时也让跨境电商发展驶入快车道。
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